จากการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ทำให้องค์กรต่าง ๆ ต้องปรับตัวและเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน และได้นำนโยบาย “Work From Home” มาใช้ อนุญาตให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้านโดยนำเทคโนโลยีการประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference) มาประยุกต์ใช้ แต่ก็มีภัยรูปแบบใหม่ ที่มาพร้อมกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่ช่วยในการทำงานนี้ เช่น พบเหตุการณ์ที่มี “ผู้ไม่ประสงค์ดี” แอบแฝงเข้ามาในการประชุมหรือห้องเรียนออนไลน์ ทำการก่อกวน และนำข้อมูลไปเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อให้การ Work From Home มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จึงขอเสนอวิธีการใช้เครื่องมือ Video Conference ในการประชุมทางไกลให้มีความปลอดภัย ดังนี้
1. การตั้งค่าเพื่อความปลอดภัย (Setting)
• ตั้งค่าไม่ให้คนอื่น นอกจาก “ผู้จัดการประชุม (Host)” แชร์หน้าจอได้
• ตั้งค่าไม่ให้ผู้เข้าร่วมประชุมแชร์ไฟล์กันได้
• ตั้งค่าไม่ให้คนที่ถูกนำออกจากห้องกลับเข้ามาอีก
2. สิ่งที่ควรทำ (DO)
• สร้างรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่เริ่มการประชุม
• หมั่นตรวจสอบรายชื่อของผู้ที่อยู่ในห้องประชุม หากพบ “ผู้เข้าร่วมการประชุมที่ไม่พึงประสงค์” ให้รีบรายงานให้ผู้จัดการประชุม (Host) ทราบ เพื่อนำบุคคลนั้นออกจากห้องโดยเร็ว
• อัปเดตโปรแกรมให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• อบรมพนักงานเพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์
3. สิ่งที่ไม่ควรทำ (DON’T)
• ไม่ควรเปิดให้การประชุมของท่านเป็นแบบ “สาธารณะ”
• ไม่แชร์ลิงก์หรือรหัสประจำห้องบน “พื้นที่สาธารณะ”
