ทุกวันนี้ ธุรกิจต่าง ๆ มักจัดโปรโมชั่นและแจกโค้ดส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้าในการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่การซื้อสินค้าออนไลน์อาจพบปัญหา เช่น สั่งซื้อแล้วไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้
สินค้าออนไลน์ส่วนใหญ่มักมีการแข่งขันสูง ร้านค้าต่าง ๆ จะลดราคาสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย แต่บางครั้งราคาก่อนหักส่วนลดอาจเป็นราคาปลอม ผู้บริโภคจึงต้องรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า
เคล็ดลับในการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์
1. ดูรีวิวสินค้า เลือกร้านค้าที่มีรีวิวจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
2. ตรวจสอบการอัปเดตเว็บไซต์ เพื่อดูว่าร้านค้ายังมีการขายอยู่จริงหรือไม่
3. เช็กช่องทางการติดต่อ เช่น โทรหรือวิดีโอคอล เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ขาย
4. ตรวจสอบรายชื่อคนโกง ที่เว็บไซต์ www.blacklistseller.com
5. เช็กการจดทะเบียนผู้ประกอบการ ที่ www.ocpb.go.th
เก็บหลักฐานการซื้อขาย เช่น ข้อความการสนทนา โฆษณา สลิปโอนเงิน และเลขที่บัญชีร้านค้า เพื่อใช้ในการดำเนินคดีหากเกิดปัญหา