พ.ร.บ. การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 ระบุว่าเจ้าหนี้ห้ามทวงหนี้ในลักษณะประจาน พูดจาดูหมิ่น ข่มขู่ หรือใช้ความรุนแรง และเจ้าหนี้สามารถทวงหนี้ได้ 1 ครั้งต่อวัน โดยเจ้าหนี้ทวงหนี้ได้ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ – อาทิตย์ เวลา 08.00 – 18.00 น. เท่านั้น
แต่ถ้าถูกทวงถามหนี้ที่ไม่เหมาะสมสามารถร้องเรียนได้ที่
– ที่ทำการปกครองจังหวัด
– ที่ว่าการอำเภอ
– สถานีตำรวจ
– สำนักการสอบสวนและนิติการกรมการปกครอง โทร. 02 356 9548
– กองบัญชาการตำรวจนครบาล โทร. 02 280 3194
– สำนักนโยบายพัฒนาระบบการเงินภาคประชาชน สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง โทร. 02 169 7127 ถึง 36 หรือโทร. 1359
ทั้งนี้สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 ได้ที่ https://www.krisdika.go.th/home
และประกาศคณะกรรมการกำกับการทวงถามหนี้ ได้ที่ http://www.mratchakitcha.soc.go.th/index.html
