ตามที่มีการนำเสนอข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นเรื่องกรุงไทยอนุญาตให้ผู้ที่ใช้บัตร ATM แบบเดิมเปลี่ยนใหม่ได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมก่อน 30 เม.ย. 66 ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยธนาคารกรุงไทย พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลจริง
ธนาคารกรุงไทยยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนบัตรรุ่นเก่า สำหรับบัตรเดบิตกรุงไทยที่มีความคุ้มครอง ได้แก่ บัตรเดบิตกรุงไทย แคร์ บัตรเดบิตกรุงไทย เอ็กซ์ตร้าแคร์บัตรเดบิตกรุงไทย อัลต้าแคร์ และบัตรเดบิตกรุงไทย โฮมพลัส เริ่ม 1 กุมภาพันธ์ – 30 เมษายน 2566 และลูกค้าที่สนใจสามารถติดต่อธนาคารกรุงไทยได้ทุกสาขา
ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากธนาคารกรุงไทย สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com เฟซบุ๊ก Krungthai Care หรือโทร Contact Center โทร 02-111-1111