เครื่อง WSM (White-label Smart Machine) หรือที่เรียกว่าเครื่อง ATM สีขาว ใช้บริการได้เสมือนตู้ ATM ของธนาคารทั่วไป ทั้งฝากเงิน ถอนเงิน หรือถามยอดเงินคงเหลือ ให้บริการโดยผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงการคลังในการให้บริการเครื่อง WSM ซึ่งเครื่อง WSM ดังกล่าวจะใช้ชื่อ/สัญลักษณ์ของผู้ประกอบธุรกิจเอง ไม่ใช่เครื่อง ATM หรือเครื่อง CDM ของธนาคารพาณิชย์ หรือ สถาบันการเงินเฉพาะกิจ (SFIs) ทั่วไป ที่มีชื่อและตราสัญลักษณ์ของธนาคารบนเครื่อง และไม่ใช่เครื่อง ATM ที่ให้บริการโดยธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)
ผู้ประกอบธุรกิจดังกล่าว ต้องดำเนินการภายใต้การกำกับดูแลของ ธปท. และต้องถือปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งปัจจุบัน ธปท. อยู่ระหว่างพิจารณาหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการให้บริการเครื่อง WSM โดยมีแผนที่จะเสนอกระทรวงการคลังเพื่อพิจารณาออกประกาศกำหนดการอนุญาตการให้บริการเครื่อง WSM ภายในช่วงต้นปี 2569 เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ประชาชนสามารถใช้บริการจากเครื่อง WSM ได้เสมือนเครื่อง ATM ของธนาคารทั่วไป