หากได้รับสายโทรศัพท์ที่อ้างว่า มาจากเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย ติดต่อข่มขู่บังคับปิดบัญชี โปรดอย่าหลงเชื่อ เพราะธนาคารกรุงไทยไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และหมายเลขที่ปรากฏก็ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ของธนาคารกรุงไทย
หากประชาชนได้รับสายที่มีการแอบอ้างในลักษณะดังกล่าว โปรดอย่าหลงเชื่อ และหากไม่แน่ใจสามารถติดต่อสอบถามธนาคารได้ที่ Krungthai Contact Center โทร 02 111 1111
AFNC ยืนยัน ไม่ใช่เบอร์ของธนาคารกรุงไทย