ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลในเรื่องเจ้าหน้าที่ กปภ. ติดต่อขอเลขบัญชีธนาคาร เพื่อคืนเงินค่าน้ำประปาเกิน ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยการประปาส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากที่มีข้อมูลการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ กปภ. ติดต่อขอเลขบัญชีธนาคาร เพื่อคืนเงินค่าน้ำประปาเกินนั้น ทางการประปาส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า กปภ. ไม่มีการติดต่อประชาชนผ่านทางโทรศัพท์หรือไลน์ และไม่มีนโยบายให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อรับเงินค่าน้ำประปาคืน หากมีการชำระค่าน้ำซ้ำจะนำไปหักค่าน้ำเดือนถัดไปเท่านั้น
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการประปาส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ https://www.pwa.co.th/ หรือโทร. 0-2551-8000
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : กปภ. ไม่มีการติดต่อประชาชนผ่านทางโทรศัพท์หรือไลน์ และไม่มีนโยบายให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อรับเงินค่าน้ำประปาคืน หากมีการชำระค่าน้ำซ้ำจะนำไปหักค่าน้ำเดือนถัดไปเท่านั้น
