ระวัง! Shadow AI ตั้งค่ายังไงให้ปลอดภัย ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล

Shadow AI คืออะไร?

Shadow AI คือ การที่พนักงาน นักเรียน นักศึกษา หรือบุคลากร นำ AI สาธารณะ เช่น ChatGPT, Gemini, Claude หรือเครื่องมือ AI อื่น ๆ มาใช้ช่วยทำงาน โดยไม่ได้อยู่ภายใต้ระบบหรือแนวทางที่องค์กรกำหนด แม้จะช่วยให้งานเสร็จเร็วขึ้น แต่หากเผลอนำข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลูกค้า หรือข้อมูลภายในองค์กรไปให้ AI ช่วยวิเคราะห์ ก็อาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว ความลับทางธุรกิจ และการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

สิ่งสำคัญคือ AI ไม่ควรเป็นที่เก็บข้อมูลสำคัญ ก่อนพิมพ์ข้อมูลลงไป ควรคิดเสมอว่าข้อมูลนั้นจำเป็นหรือไม่ และหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ รวมถึงตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี และใช้บัญชีแยกสำหรับการทดลองใช้งาน AI หากจำเป็น

ใช้ AI ได้อย่างมั่นใจ ต้องใช้อย่างรู้เท่าทัน