การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ยืนยัน ไลน์ดังกล่าวแอบอ้างใช้ชื่อและโลโก้ของ กฟภ. เพื่อหลอกลวงให้หลงเชื่อ และ กฟภ. ไม่มีนโยบายให้ประชาชนแอดไลน์ส่วนตัวเพื่อทำธุรกรรมหรือลงทะเบียนรับบริการแต่อย่างใด
และขอเตือนประชาชน ให้ติดต่อผ่านช่องทางทางการของ กฟภ. เท่านั้น ได้แก่ LINE Official Account @peathailand (มีเครื่องหมายโล่สีเขียว) หรือสอบถามผ่าน PEA Contact Center 1129 หรือการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ เพื่อป้องกันการถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำธุรกรรมกับมิจฉาชีพ
