ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ชี้แจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อดังกล่าวว่า บุคคลดังกล่าวนำข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปแอบอ้างโดยการบิดเบือนข้อเท็จจริง ทำให้ลูกค้าธนาคารเกิดความเข้าใจผิดว่า ใครก็สามารถสมัครได้ สมัครง่ายตามคำโฆษณา ในกรณีที่ลูกค้ากดสมัครหรือขอสินเชื่อไม่ผ่านการพิจารณาหรือไม่ได้รับการอนุมัติ ทำให้ลูกค้าโทรเข้ามาร้องเรียนและถามสอบถามถึงเหตุผลที่ไม่ผ่านการพิจารณาเป็นจำนวนมาก
ทางธนาคารจึงขอชี้แจงว่า สำหรับสินเชื่อมณีทันใจ เป็นสินเชื่อเงินก้อนเพื่อธุรกิจโตทันใจสำหรับลูกค้าที่ได้รับเรียนเชิญจากสื่อประชาสัมพันธ์ของธนาคารเท่านั้น (เช่น Line connect/EASY App) และขอแจ้งลูกค้าอยู่ในขั้นตอนการสมัคร ก่อนการขอสินเชื่อฯ โดยธนาคารจะพิจารณาอนุมัติวงเงินที่แท้จริงจากรายละเอียดข้อมูลของลูกค้าแต่ละท่านตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด
อย่าหลงเชื่อข้อมูลจากแหล่งที่ไม่มีที่มา