ธนาคารออมสินชี้แจงว่า บัญชี TikTok suwrrjeqosw ไม่ใช่บัญชีทางการของธนาคาร และธนาคารไม่มีนโยบายให้บริการสินเชื่อ หรือให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางดังกล่าวแต่อย่างใด
โดยบัญชี TikTok อย่างเป็นทางการของธนาคารคือ @gsbsociety (มีเครื่องหมายยืนยันตัวตน) พร้อมเตือนประชาชนอย่ากดลิงก์ กรอกข้อมูลส่วนตัว หรือโอนเงินให้บัญชีที่แอบอ้างเป็นธนาคาร เพื่อป้องกันการถูกหลอกลวงและข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล
