ตามที่มีการบอกต่อข้อมูลในสื่อโซเชียลมีเดียว่ากรุงไทยส่ง SMS ให้แก้ไขรหัสผ่านบัญชีธนาคารผ่านลิงก์ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยธนาคารกรุงไทย พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากกรณีที่มีผู้โพสต์ในเฟซบุ๊กระบุว่ากรุงไทยส่ง SMS ให้แก้ไขรหัสผ่านบัญชีธนาคารผ่านลิงก์ ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเท็จ ซึ่งทางธนาคารไม่มีนโยบายให้ลูกค้า หรือประชาชนทำธุรกรรมผ่าน SMS และไม่มีการส่งลิงก์เพื่อให้ประชาชนแจ้งเปลี่ยนรหัสบัญชีธนาคารแต่อย่างใด
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งหากประชาชนมีความสนใจรับทราบข่าวสารหรือผลิตภัณฑ์ของธนาคาร สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com เฟซบุ๊ก Krungthai Care หรือโทร Contact Center โทร 02-111-1111
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : ทางธนาคารไม่มีนโยบายให้ลูกค้า หรือประชาชนทำธุรกรรมผ่าน SMS และไม่มีการส่งลิงก์เพื่อให้ประชาชนแจ้งเปลี่ยนรหัสบัญชีธนาคารแต่อย่างใด
