ตามที่มีการเผยแพร่ข้อความในสื่อสังคมออนไลน์ถึงประเด็นเรื่องกรมศุลกากร โทรศัพท์แจ้งประชาชนว่ามีเอกสารตกค้างที่ยังไม่ได้รับ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยกรมศุลกากร กระทรวงการคลัง พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากกรณีที่มีการเผยแพร่ในสื่อออนไลน์โดยระบุว่า มีสายโทรมาจากกรมศุลกากรว่ามีเอกสารตกค้าง ทางกรมศุลกากร กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง กรมศุลกากรไม่มีนโยบายให้ใช้โทรศัพท์แจ้งประชาชน ว่ามีเอกสารตกค้างแต่อย่างใด และขอประชาชนอย่าหลงเชื่อ
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจาก กรมศุลกากร สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.customs.go.th หรือโทร Call Center 1164 และจากกรมสรรพากร สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.rd.go.th หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานสรรพากรทุกแห่งทั่วประเทศ หรือศูนย์สารนิเทศสรรพากร (RD Intelligence Center) หรือโทร. 1161
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : ข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง กรมศุลกากรไม่มีนโยบายให้ใช้โทรศัพท์แจ้งประชาชน ว่ามีเอกสารตกค้างแต่อย่างใด และขอประชาชนอย่าหลงเชื่อ
