ตามที่มีข้อมูลปรากฏเกี่ยวกับเรื่อง กฟภ. แจ้งเตือน ปชช. ให้ติดต่อ จนท. เพื่ออัปเดตสถานะมิเตอร์อย่างเร่งด่วนด้วยเลขบัตร ปชช. ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย พบว่าข้อมูลดังกล่าว เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีผู้ได้รับข้อความที่ระบุว่า กฟภ. แจ้งเตือน ปชช. ให้ติดต่อ จนท. เพื่ออัปเดตสถานะมิเตอร์อย่างเร่งด่วนด้วยเลขบัตร ปชช. ทางการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า กฟภ. ไม่มีนโยบายแจ้งเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าหรือประชาชนผ่าน SMS หรือสื่อโซเชียลมีเดียให้อัปเดตสถานะมิเตอร์ทั้งสิ้น
ทั้งนี้ ข้อความที่มีผู้ได้รับดังกล่าวนั้นเป็นข้อความปลอมที่มิจฉาชีพได้ทำการแอบอ้างใช้ชื่อของ กฟภ. ไปใช้หลอกลวงประชาชนเพื่อที่จะเอาข้อมูลส่วนบุคคล
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.pea.co.th โทร. 02-589-0100 หรือติดต่อ 1129 PEA Contact Center รวมถึงการไฟฟ้าในพื้นที่
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : กฟภ. ไม่มีนโยบายแจ้งเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าหรือประชาชนผ่าน SMS หรือสื่อโซเชียลมีเดียให้อัปเดตสถานะมิเตอร์ทั้งสิ้น