จะติดต่อหน่วยงานผ่านสื่อออนไลน์ ควรตรวจสอบให้ดีเสมอ เนื่องจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย ได้ให้ข้อมูลถึงประเด็นข้างต้นว่า ไม่มีนโยบายติดต่อผู้ใช้ไฟฟ้าผ่านทาง Line ID 023476896 ที่ใช้ชื่อ PEA Service เพื่อแจ้งข่าวหรือให้ลงทะเบียนทําธุรกรรมต่าง ๆ แต่อย่างใด
ขอให้ผู้ใช้ไฟฟ้าอย่าหลงเชื่อบุคคลหรือผู้แอบอ้างให้แอด Line ID ดังกล่าว หรือรับข่าวสารที่ไม่เป็นความจริง และให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้แอบอ้าง
ทั้งนี้ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค มี LINE @PEA Thailand ซึ่งเป็น LINE Official Account โดยของแท้ต้องมีโล่สีเขียวเท่านั้น หากประชาชนมีข้อสงสัยสามารถสอบถามผ่าน 1129 PEA Contact Center หรือการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่
เอะใจสักนิด ปกติหน่วยงานรัฐฯ ไม่ติดต่อหาประชาชนก่อน
