การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ไม่มีบริการเปิดบัญชีไลน์ใหม่ผ่านไลน์ไอดี 11295689 เพื่อรับแจ้งปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง ขอให้ผู้ใช้ไฟฟ้าอย่าหลงเชื่อบุคคลหรือผู้แอบอ้างให้แอดไลน์ไอดีดังกล่าว เพื่อลงทะเบียนทำธุรกรรมต่าง ๆ หรือรับข่าวสารที่ไม่เป็นความจริง และอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้แอบอ้าง
ทั้งนี้ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค มีไลน์ @PEA Thailand ซึ่งเป็น LINE Official Account โดยตรง ซึ่งของแท้ต้องมีโล่สีเขียวเท่านั้น หากประชาชนมีข้อสงสัยสามารถสอบถามผ่าน 1129 PEA Contact Center หรือ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่
สังเกตให้ดี ช่องทางทางการต้องมีเครื่องหมายยืนยัน
