ตามที่มีการนำเสนอข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นเรื่องลงทะเบียนตรวจสอบค่าน้ำผ่านไลน์การประปาส่วนภูมิภาคได้ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยกรมประมง กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลจริง
การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ได้ทำการพัฒนาบริการช่องทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วให้แก่ลูกค้าผู้ใช้น้ำ โดยจับมือกับ LINE ประเทศไทย พัฒนาช่องทางให้บริการทาง LINE เปิดตัว PWA Line Official เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า ด้วยบริการที่เชื่อมสัมพันธ์การสื่อสารระหว่าง กปภ. กับลูกค้าให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ด้วยขั้นตอนการสมัครง่าย ๆ คือ
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนค้นหา “@pwathailand” เพื่อทำการเพิ่มเพื่อน
2. ในกรณีที่ต้องการข้อมูลค่าน้ำประปา ให้เลือกเมนู “ตรวจสอบค่าน้ำ/ชำระค่าน้ำ” แล้วลงทะเบียนเข้าใช้งานโดยกรอกเลขที่ผู้ใช้น้ำ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หลังจากนั้นสามารถตรวจสอบค่าน้ำประปาในรอบบิลปัจจุบันได้ทันที นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกให้มีการแจ้งเตือนกำหนดชำระผ่าน Line ได้อีกด้วย
ทั้งนี้ ประชาชนสามารถติดตามข่าวสารจากการประปาส่วนภูมิภาค กระทรวงมหาดไทย เพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ https://www.pwa.co.th/หรือโทร 02 551 8000
