ช่วงเทศกาลคริสต์มาส การซื้อของขวัญออนไลน์กลายเป็นทางเลือกยอดนิยม แต่ขณะเดียวกันก็เป็นช่วงที่ผู้บริโภคเสี่ยงเจอปัญหาของขวัญไม่ตรงปกมากที่สุด
ก่อนตัดสินใจกดสั่งซื้อสินค้าใด ๆ ควรตรวจสอบร้านค้าและรีวิวจากหลายแหล่ง เลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบคุ้มครองผู้บริโภค หากพบว่า ได้รับสินค้าไม่ตรงปก ควรรีบติดต่อแพลตฟอร์มที่สั่งซื้อสินค้า เก็บหลักฐาน และขอสิทธิ์คืนเงินทันที
