ตามที่มีข้อมูลแนะนำในสื่อออนไลน์เรื่องต้มน้ำประปา สามารถลดความเค็มได้ ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับทางการประปานครหลวง กระทรวงมหาดไทย พบว่าข้อมูลดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีข้อความระบุว่า ต้มน้ำประปา สามารถลดความเค็มได้ ทางการประปานครหลวง กระทรวงมหาดไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า การต้มน้ำประปาที่ได้รับผลกระทบในช่วงน้ำทะเลหนุนสูง ไม่สามารถลดความเค็มได้ หากนำน้ำประปาเค็มไปต้มด้วยอุณหภูมิ 100 องศาเซลเซียส สิ่งที่ระเหยคือน้ำ แต่ตัวเกลือไม่ได้ระเหยไปด้วย เพราะฉะนั้นยิ่งทำให้น้ำระเหยไปมากเท่าไร ยิ่งทำให้สัดส่วนความเค็ม หรือความกร่อยเพิ่มมากขึ้น เช่น จากเดิมน้ำ 1 ลิตร มีเกลือ 200 มิลลิกรัม แต่เมื่อต้มไปน้ำระเหยจะทำให้เหลือน้ำน้อยกว่า 1 ลิตร มีเกลือ 200 มิลลิกรัมเท่าเดิม เพราะฉะนั้นการต้มไม่ได้ช่วยให้น้ำประปาหายเค็มได้ และการขจัดความเค็มในน้ำ จำเป็นต้องใช้เครื่องกรองน้ำที่มีระบบการกรองแบบ Reverse Osmosis (RO) เท่านั้น
ทั้งนี้ กปน. มีมาตรการช่วยเหลือประชาชนโดยเปิดจุดบริการน้ำประปาดื่มได้ ซึ่งประชาชนสามารถนำภาชนะมารับน้ำประปาได้ฟรี ที่สำนักงานประปาสาขา และหากวันใดที่ไม่มีน้ำทะเลหนุนสูง ก็สามารถอุปโภค-บริโภคน้ำประปาสำรองน้ำประปาไว้ใช้ได้ตามช่วงเวลาที่แนะนำ จึงขอให้ประชาชนติดตามรายงานคุณภาพน้ำประปารายวันของ กปน. อย่างใกล้ชิด ผ่านช่องทางต่าง ๆ
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และติดตามข่าวสารจากการประปานครหลวง โดยสามารถติดตามได้ที่เฟซบุ๊กการประปานครหลวง กปน. หรือโทรสายด่วน 1125
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : การต้มน้ำประปาที่ได้รับผลกระทบในช่วงน้ำทะเลหนุนสูง ไม่สามารถลดความเค็มได้ ซึ่งการขจัดความเค็มในน้ำ จำเป็นต้องใช้เครื่องกรองน้ำที่มีระบบการกรองแบบ Reverse Osmosis (RO) เท่านั้น